COOKIES - RGPD
INTRODUCTION
La société DATTA, exploitant l'Hôtel du Vieux Port (108 Avenue du Commandant Guilbaud – 83700 Saint-Raphaël), s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site internet. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Dénomination : DATTA Enseigne : Hôtel du Vieux Port Adresse : 108 Avenue du Commandant Guilbaud – 83700 Saint-Raphaël E-mail : contact@hotelvieuxport.com Téléphone : 04 94 95 23 12
2. DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via : - Le formulaire de contact (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message) - Le formulaire de réservation (nom, prénom, e-mail, téléphone, dates de séjour) - La navigation sur le site (via les cookies, voir section dédiée) Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.
3. FINALITÉS ET BASE LÉGALE DES TRAITEMENTS
Gestion des demandes de contact et de réservation Base légale : exécution d'un contrat / mesures précontractuelles Amélioration de l'expérience utilisateur et analyse d'audience Base légale : consentement Respect des obligations légales et comptables Base légale : obligation légale
4. DURÉE DE CONSERVATION
Les données de contact et de réservation sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données de navigation collectées via cookies sont conservées selon les durées indiquées à la section 6.
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données sont destinées exclusivement à l'équipe de l'Hôtel du Vieux Port. Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite de leur mission, à nos prestataires techniques (hébergeur Wix, outils de réservation en ligne). Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
6. COOKIES
Qu'est-ce qu'un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il nous permet de reconnaître votre navigateur lors de vos prochaines visites. Cookies utilisés sur ce site Cookies strictement nécessaires Indispensables au bon fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement. Durée : session ou jusqu'à 12 mois. Cookies de performance et d'audience (ex. : statistiques de navigation) Nous permettent d'analyser l'utilisation du site afin de l'améliorer. Base légale : consentement. Durée : jusqu'à 13 mois. Cookies de personnalisation Mémorisent vos préférences (langue, région, etc.) pour une navigation plus fluide. Base légale : consentement. Durée : jusqu'à 12 mois. Gestion de vos préférences Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur : Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies Safari : Préférences > Confidentialité Firefox : Options > Vie privée et sécurité Edge : Paramètres > Confidentialité, recherche et services Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès aux contenus du site.
7. VOS DROITS
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : Droit d'accès : obtenir une copie de vos données Droit de rectification : corriger des données inexactes Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré Droit d'opposition : vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime Droit à la limitation : restreindre temporairement un traitement Pour exercer vos droits, adressez votre demande à : contact@hotelvieuxport.com Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
8. SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. MODIFICATIONS
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière révision est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : mars 2026